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¥4,860(税込)以上お買い上げで送料無料
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お問い合わせ 平日10:00〜17:00

かわいい雑貨通販CouCou

かわいい雑貨を通販でお探しなら
【CouCou-クゥクゥ-】をご利用ください。
おしゃれなインテリア雑貨やキッチン雑貨・収納雑貨などを多数ご紹介しております。

一人暮らしに最適なカフェ風の食器・キッチン雑貨、子供部屋にも置ける収納ボックスなど、人気アイテムが目白押し!
プチプラ雑貨とは思えない、かわいいアイテムを通販でご提供しております。

「CouCou」の姉妹ブランド「水曜日のアリス」「Princess one Spoon(プリンセスワンスプーン)」のアイテムも一部通販の取り扱いを開始いたしました!

まとめ買いがお得ですので、どうぞごゆっくりお買い物をお楽しみください。

 
利用案内

●商品注文方法 ●お支払いについて ●ハッピーポイントについて ●配送について ●商品のお受け取りについて
●消費税について ●返品・交換について ●営業日・お問い合せの対応について

商品について

商品画像はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、ご覧になるモニターやその設定により実物と異なって見える場合がございます。
また、商品は一部を除き開封検品を行っており、商品のパッケージや箱に開封跡が見られる場合がございます。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。


ご注文方法

○ 商品を選び、数量を入力してカゴに入れる
○ 会員の方はID、パスワード入力してログイン
  非会員の方は「会員登録」または「非会員購入」をお選び下さい
○[1 送付先の入力画面]へ移りますので、入力をして次へ
○[2 決済・配送方法選択画面]に入力をして次へ
○[3 注文確認画面]に移りますので、
 変更がなければ[注文内容を確定する]を選んでください。


以上でご注文完了です。
ご登録のメールアドレスに[注文完了メール]が送信されますのでご注文内容をご確認ください。

 ※ご注文完了後のご注文内容・お支払い方法等の変更はできません。予めご了承くださいませ。
 
お支払いについて

お支払いは、以下の4通りの方法がございます。
クレジット決済
銀行振込(前払い)
e-コレクト(代金引換)
コンビニ決済(前払い)


クレジット決済
以下のカード会社がご利用可能です。
[VISA・MASTER・JCB・AMEX ・Diners]
      

・お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えはお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
・クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。


銀行振込
前払い制です。ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。
お振込み確認後、商品を発送いたします。
・お振り込み手数料はお客様にご負担頂いております。ご了承下さいませ。
・ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
・ご注文者様のお名前とご入金名義が異なる場合は備考欄にお書き添えください。

【お振込み口座】
 三菱UFJ銀行 東(ヒガシ)支店(店番号208) 普通口座 0024946
 名義:株式会社ビルジャン

e-コレクト(代金引換)
佐川急便の代金引換サービスです。
現金・クレジットカード、デビットカード・電子マネーがお使いいただけます。
※ご利用頂ける電子マネーは「QUICPay」のみとなります。また、東京23区内と名古屋市内へのお届けに限ります。

決済金額に応じた手数料を申し受けます。
 1万円以下 324円
 1万円〜3万円 432円
 3万円〜10万円 648円
 10万円〜30万円 1,080円
 30万円〜50万円 2,160円


コンビニ決済
前払い制です。ご入金が完了してからの発送となります。
以下のコンビニエンスストアでのお支払いが可能です。
[セブンイレブン・ローソン・セイコーマート・ファミリーマート・サークルK・サンクス・ミニストップ]
              
・イプシロン株式会社による決済代行システムを利用しております。
 ご注文完了後、イプシロン株式会社よりお支払い番号ご案内のメールが送信されます。
 下記のアドレスからのメールを受信できるよう、予め設定をご確認ください。
 [ sendonly@epsilon.jp ]
 受信設定についてはこちらをご覧下さい
・「沖縄県」及び「離島地域」へのお届けの場合、[コンビニ決済]はご利用いただけません。
 [クレジット決済]または[銀行振込]からお選び下さいますようお願い致します。
・ご注文日より10日以内にお支払いください。
 お支払い期限を過ぎた場合は自動的にご注文キャンセルとなります。
・決済金額に応じた手数料をご負担頂いております。
  手数料は以下の通りです。
 
ご注文金額 決済手数料
〜1,999円
140円
2,000円〜2,999円
162円
3,000円〜4,999円
194円
5,000円〜5,999円
259円
6,000円〜6,999円
302円
7,000円〜7,999円
346円
8,000円〜8,999円
389円
9,000円〜9,999円
432円
10,000円〜19,999円
864円
20,000円〜29,999円
1,296円
30,000円〜39,999円
1,728円
40,000円〜49,999円
2,160円
50,000円〜
3,240円

  「CouCouオンラインショップ」の会員様がご注文された場合、
ご購入金額の1%(小数点以下切り捨て)をポイントとして付与致します。
そのポイントは、100ポイント以上貯まると「1ポイント=1円」としてご利用可能です。

[注意事項]
・最後にポイントが付与された日から2年間ポイントの使用または付与がなかった場合、ポイントは無効として権利が消滅いたします。
・ポイントを換金することはできません。
・キャンペーンや商材の特性により、予告なくポイント数が変更される場合がございます。
・「ハッピーポイント」は「CouCouオンラインショップ」のみでご利用いただけるサービスです。
 「CouCou」実店舗ではご利用いただけませんのでご注意下さい。
 
配送について
・配送は佐川急便でお届けいたします。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の7営業日間以内の発送を心がけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・配送日時の指定は承りかねます、ご了承下さい。
・ラッピング・メッセージカード等のサービスは承っておりません。

[配送料について]
ご注文の商品代金が4,860円(税込み)以上の場合、送料無料とさせていただきます。
※沖縄県及び離島地域はサービス対象外となります。ご了承下さいませ。

ご注文金額が4,860円に満たない場合は下記の送料が加算されます。

<送料一覧>
地域別送料一覧

※「沖縄県」及び「離島地域」へのお届けは、ご注文内容により送料が異なります。
ご注文確認後、翌営業日以内に弊社より正規の送料をご連絡致します。
ご注文時にシステムで自動加算されます送料とは異なりますのでご注意下さいませ。
※沖縄および離島へのお届けの場合、お支払い方法は[クレジット決済][銀行振込]がご利用いただけます。
 離島へのお届けはヤマト運輸に変更させていただく場合がございます。
 お手数ですが、ご注文時、備考欄に「離島」への発送の旨、ご記載下さい。

「沖縄県」及び「離島地域」にお住まいのお客様は
 ご注文前に必ずこちらをご覧下さい。

商品のお受け取りについて
配送業社での保管期限は、初回のお届けより7日間となります。
配送時にご不在の場合は「ご不在連絡票」をご確認の上、ご希望の日時を配送業社へ直接ご連絡頂き、期間内にお受け取り下さいますようお願い申し上げます。

お引越しやご旅行等で長期間ご不在になる場合は、ご注文時に予めご都合の良いお日にちをお知らせ下さい。

★ご注意下さい★
商品発送後のキャンセルや、長期不在によるキャンセル、受け取り拒否をされた場合
「往復の送料」及び「手数料」を請求させて頂きます。
また、その後弊店でのご注文を承りかねますので予めご了承下さい。

※「銀行振込」や「コンビニ決済」のご注文で、キャンセルにより「ご返金」が発生する場合、お振り込み手数料はお客様のご負担となります。


消費税について
消費税は、8%お預かりさせていただきます。
なお、消費税は、表示価格に含まれております。
 
返品・交換について
●不良品・破損の場合
当社理由による不良品(破損・汚損等)につきましては、良品との「ご交換」または「ご返品」にて対応させて頂きます。
お届け日より7日以内にメールにて下記アドレスにご連絡ください。
上記期日を過ぎた場合はご対応を承り兼ねますので予めご了承下さい。

[ご連絡先]
info@coucou-onlineshop.com

*当社営業日(土日・祝日を除く)に順次対応させて頂きます。

・「ご返品」の場合、不良品のお引き取り後クレジット決済額の変更または銀行振込にてご返金させて頂きます。
・「着時破損」の場合、運送会社にて破損品の引き取りが必要となります。
破損品を処分されますとご交換対応ができなくなってしまいますので、お手数ですが代替品お届け時まで保管下さいますようお願い申し上げます。

●お客様都合の場合
「サイズ違い」や「イメージ違い」、「気が変わった」など、お客様のご都合による「ご返品」「ご交換」は承りかねます。
よくご確認の上ご注文下さいますようお願い申し上げます。

営業日・お問い合せの対応について
営業日:平日 10:00〜17:00 ※

・土日・祝日は商品の発送およびお問い合せの対応はお休みさせていただきます。
・メールでのお問い合せは24時間受け付けておりますが、営業時間外のお問い合せは翌営業日以降に順次対応させていただきます。
 メールでのお問い合せ後、3営業日以上たっても返事が届かない場合はこちらをご覧下さい。
・お電話でのお問い合せの対応は上記時間内とさせていただきます。

※棚卸等による臨時休業の場合は、事前にトップページ「お知らせ」にてご案内致します。
 
 

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