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¥4,860(税込)以上お買い上げで送料無料
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かわいい雑貨通販CouCou

かわいい雑貨を通販でお探しなら
【CouCou-クゥクゥ-】をご利用ください。
おしゃれなインテリア雑貨やキッチン雑貨・収納雑貨などを多数ご紹介しております。

一人暮らしに最適なカフェ風の食器・キッチン雑貨、子供部屋にも置ける収納ボックスなど、人気アイテムが目白押し!
プチプラ雑貨とは思えない、かわいいアイテムを通販でご提供しております。

「CouCou」の姉妹ブランド「水曜日のアリス」「Princess one Spoon(プリンセスワンスプーン)」のアイテムも一部通販の取り扱いを開始いたしました!

まとめ買いがお得ですので、どうぞごゆっくりお買い物をお楽しみください。

 

ご利用ガイド

商品について

商品の価格には消費税(8%)が含まれております。 商品画像はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、ご覧になるモニターやその設定により実物と異なって見える場合がございます。 また、商品は一部を除き開封検品を行っており、商品のパッケージや箱に開封跡が見られる場合がございます。 予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

ご注文方法

1.商品を選ぶ

商品カテゴリーや検索からご希望の商品を選び、数量を入力してカートに入れてください。

2.買い物かご画面へ進む

カートに入れた商品の一覧が表示されます。 カート内では商品の削除、数量の変更が可能です。 数量を変更する場合は、数量を入力した後「修正」ボタンをクリックして変更を反映させてください。 商品を追加する場合は「買い物を続ける」をクリックして商品一覧ページへ戻ります。 商品を選び終わったら「ご購入手続きへ進む」をクリックしてください。

3.会員ログイン画面へ進む

会員の方はID、パスワード入力してログインしてください。 非会員の方は「会員登録」または「非会員購入」をお選び下さい。

4.お客様情報を入力

画面の案内に沿って、お客様情報をご入力ください。 内容を確認し間違いが無ければ「次へ」をクリックします。

5.決済方法を選択

注意事項を確認の上、ご希望の決済方法にチェックを入れて「次へ」をクリックします。

6.ご注文内容の確認

ご注文商品、数量、合計金額等をご確認ください。 内容に間違いが無ければ「注文内容を確定する」をクリックしてください。

7.ご注文完了

ご登録のメールアドレスに[注文完了メール]が送信されますのでご注文内容をご確認ください。

※ご注文完了後のご注文内容・お支払い方法等の変更はできません。
よくご確認の上ご注文くださいませ。

お支払い方法について

お支払いは、以下の4通りの方法からお選びください。

●クレジット決済

以下のカード会社がご利用頂けます。

・お支払いは1回払いのみとさせていただきます。 ・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカードご利用控えはお送りしておりません。  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ・クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

●銀行振込(前払い)

ご注文完了後7日以内にお振込みをお願いいたします。 ご入金確認後、商品を発送いたします。 <ご注意ください> ・お振り込み手数料はお客様にご負担頂いております。ご了承下さいませ。 ・ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。 ・ご注文者様のお名前とご入金名義が異なる場合は備考欄にお書き添えください。 【お振込み口座】  三菱UFJ銀行 東(ヒガシ)支店(店番号208) 普通口座 0024946 名義:株式会社ビルジャン

●e-コレクト(代金引換)

佐川急便の代金引換サービスです。 現金・クレジットカード、デビットカード・電子マネー(※)がお使いいただけます。 ※ご利用頂ける電子マネーは「QUICPay」のみとなります。また、東京23区内と名古屋市内へのお届けに限ります。 決済金額に応じた手数料を申し受けます。 1万円以下 324円 1万円〜3万円 432円 3万円〜10万円 648円 10万円〜30万円 1,080円 30万円〜50万円 2,160円

●コンビニ決済(前払い)

イプシロン株式会社による決済代行システムを利用しております。 ご入金が完了してからの発送となります。 以下のコンビニエンスストアでのお支払いが可能です。 [セブンイレブン・ローソン・セイコーマート・ファミリーマート・ミニストップ]

▲ロゴをクリックするとお支払いの操作手順が確認頂けます。 ご注文完了後、イプシロン株式会社(sendonly@epsilon.jp)よりお支払い番号ご案内のメールが送信されますので、こちらのアドレスからのメールを受信できるよう、予め設定をご確認ください。 決済金額に応じ、下記の通り手数料をご負担頂いております。 <ご注意ください> ・「沖縄県」及び「離島地域」へのお届けの場合は[コンビニ決済]はご利用いただけません。 [クレジット決済]または[銀行振込]からお選び下さいますようお願い致します。 ・ご注文日より10日以内にお支払いください。 お支払い期限を過ぎた場合はご注文キャンセルとなります。

ハッピーポイントについて

「CouCouオンラインショップ」の会員様がご注文された場合、ご購入金額の1%(小数点以下切り捨て)をポイントとして付与致します。 ポイントは、100ポイント以上貯まると「1ポイント=1円」としてご利用可能です。 <ご注意ください> ・最後にポイントが付与された日から2年間ポイントの使用または付与がなかった場合、ポイントは無効として権利が消滅いたします。 ・ポイントを換金することはできません。 ・キャンペーンや商材の特性により、予告なくポイント数が変更される場合がございます。 ・「ハッピーポイント」は「CouCouオンラインショップ」のみでご利用いただけるサービスです。  「CouCou」実店舗ではご利用いただけませんのでご注意下さい。

配送について

・佐川急便での配送となります。 ・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の7営業日間以内の発送を心がけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 ・配送日時の指定は承りかねます、ご了承下さい。 ・ラッピング・メッセージカード等のサービスは承っておりません。

配送料について

ご注文の商品代金が4,860円(税込み)以上の場合、送料無料とさせていただきます。 ※沖縄県及び離島地域はサービス対象外となります。ご了承下さいませ。 ご注文金額が4,860円に満たない場合は下記の送料が加算されます。 地域別送料一覧

離島地域への配送について

「沖縄県」及び「離島地域」へのお届けは、ご注文内容により送料が異なります。 ご注文確認後、翌営業日以内に弊社より正規の送料をご連絡致します。 ご注文時にシステムで自動加算されます送料とは異なりますのでご注意下さいませ。 沖縄および離島へのお届けの場合、お支払い方法は[クレジット決済][銀行振込]がご利用いただけます。 離島へのお届けはヤマト運輸に変更させていただく場合がございます。 お手数ですが、ご注文時、備考欄に「離島」への発送の旨、ご記載下さい。 「沖縄県」及び「離島地域」にお住まいのお客様はご注文前に必ずこちらをご覧下さい。

商品のお受け取りについて

配送業社での保管期限は、初回のお届けより7日間となります。 配送時にご不在の場合は「ご不在連絡票」に沿って再配達のお手続きをしていただき、期間内にお受け取り下さいますようお願い致します。 お引越しやご旅行等で長期間ご不在になる場合は、ご注文時に予めご都合の良いお日にちをお知らせ下さい。 宅配ボックスのご利用が可能な場合は、ご注文時「備考欄」にご記載下さい。

出荷後のキャンセル・お受け取り拒否について

商品発送後のキャンセルや、長期不在によるキャンセル、お受け取り拒否をされた場合や、ご住所・お部屋番号等の不明により期限内にお受け取り頂けなかった場合は「往復の送料」及び「手数料」を請求させて頂きます。 また、その後弊店でのご注文を承りかねますので予めご了承下さい。 ※「銀行振込」や「コンビニ決済」のご注文で、キャンセルにより「ご返金」が発生する場合、お振り込み手数料はお客様のご負担となります。

返品・交換について

不良品・破損の場合

当社理由による不良品(破損・汚損等)につきましては、良品との「ご交換」または「ご返品」にて対応させて頂きます。 お届け日より7日以内にメールにてご連絡ください。 上記期日を過ぎた場合はご対応を承り兼ねますので予めご了承下さい。 ・「着時破損」の場合、運送会社にて破損品の引き取りが必要となります。 破損品を処分されますとご交換対応ができなくなってしまいますので、お手数ですが代替品お届け時まで保管下さいますようお願い申し上げます。 ・「ご返品」の場合、不良品のお引き取り後クレジット決済額の変更または銀行振込にてご返金させて頂きます。

お客様都合の場合

「サイズ違い」や「イメージ違い」、「気が変わった」など、お客様のご都合による「ご返品」「ご交換」は承りかねます。 よくご確認の上ご注文下さいますようお願い申し上げます。

営業日・お問い合せの対応について

営業日:平日 10:00〜17:00 (※)

・土日・祝日は商品の発送およびお問い合せの対応はお休みさせていただきます。 ・メールでのお問い合せは24時間受け付けておりますが、営業時間外のお問い合せは翌営業日以降に順次対応させていただきます。 メールでのお問い合せ後、3営業日以上たっても返事が届かない場合はこちらをご覧下さい。 ・お電話でのお問い合せの対応は上記時間内とさせていただきます。 ※棚卸等による臨時休業の場合は、事前にトップページ「お知らせ」にてご案内致します。

 

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